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お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
*営業時間:9時30分〜18時30分(1月・2月は18時まで)
*1月1日のみ休業日となっております。 

ご利用案内・送料

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

領収書、請求書、贈答用納品書(金額の記載なし)をお求めの場合は、お手数ですが連絡事項欄にご記入ください。

※時間帯指定に関しまして
時間帯指定をご希望頂いた場合、ご希望時間を指定の上発送させていただきますが、一部地域への配送や交通事情等により、ご指定の時間に到着しない場合がございます。予めご了承ください。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
ご注文完了後、自動返信メールが送信されます。メールが届いてない場合は、お手数ですがご連絡下さい。アドレス間違いや迷惑メールフィルターの設定がされている場合があります。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から当日〜5営業日で発送いたします。
店頭でも販売しておりますので、急な在庫切れや大量注文など一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

■ お支払方法と決済手数料

代金引換・銀行振込・ゆうちょ銀行振込・郵便振替・クレジットカード・Yahoo!ウォレット・コンビニ後払い・楽天ペイをご用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

代金引換
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
代金引換手数料として324円頂戴致します。
※第4種便にはご利用出来ません。

ゆうちょ銀行振込先(代金先払い)
記号:13260 番号:3877751
普通口座 (ユウ)キタヤマナーセリー

当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
入金確認後、商品を発送いたします。
※ATMなど機械でのゆうちょ銀行同士の振替えの方は郵貯振替ではなくこちらをご利用ください。

銀行振込先(代金先払い)
富山第一銀行 婦中支店 普通口座 355005
(有)北山ナーセリー 通販部

当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
入金確認後、商品を発送いたします。

郵便振替(代金先払い)
口座番号:00760-5-165
口座名義:ナーセリー「花と緑の会」
※こちらは郵便局窓口からのお手続用になります。
当店指定の口座へお振り込みください。

おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
入金確認後、商品を発送いたします。

コンビニ後払い決済
商品到着後に、払込票が別途郵送にて届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
おそれいりますが、請求手数料として300円頂戴致します。
※第4種便にはご利用出来ません。
※与信限度額が3万円までとなりますので、3万円以上お買い上げの場合、後払い決済はご利用出来なくなります。予めご了承下さい。
楽天ペイの場合
ご利用されたクレジットカードの締日によります。

■ 送料について

通常は佐川急便での配送になっております。沖縄や離島など一部地域への出荷の場合のみクロネコヤマト便を使用しております。 また、離島や一部地域に該当するご住所へのの場合は別途追加送料が発生する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
全国一律700円(税込)
商品代金6000円以上(税込)お買い上げで送料無料
※沖縄は通常4320円6000円以上お買い上げの際は3620円、また各都道府県の一部地域や離島では、別途追加送料がかかる場合がございます。
尚、別途送料がかかる場合には事前にお知らせしますので、あらかじめご了承ください。

第4種郵便(タネのご注文のみ)に関しまして
タネのみのご注文に限り、ご希望のお客様には第4種郵便での配送も可能です。
他の商品(植物・資材等)とご一緒のご注文は通常配送になります。また、商品名に【4種便不可】とある大袋のタネは、通常配送扱いになります。
▼第4種郵便の料金
全国一律:80円(税込)
タネのみのご注文でしたら何点ご注文頂いても80円(税込)です。
▼第4種郵便の注意事項(必ずお読み下さい)
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の紛失や盗難・事故などの保障は致しかねます。
・お届け日時は指定できません。
・代金引換・コンビニ後払い決済はご利用いただけません。
・通常配送よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件
●商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
●植物という特性上、お客様の栽培による植え付け後の生育環境や管理による痛み、枯れ等の理由での交換や返品はお受けできません。
また、気象条件によると考えられる不具合や枯れなども補償いたしかねます。
※管理方法などについてご不安・不明な点がございましたらご相談下さい。一般的な範囲内のご相談には可能な限り返答や対応をさせていただきます。

●長期間放置された後のご連絡の場合は補償いたしかねます。

●弊社で販売している商品は、園芸やガーデニングを趣味の範囲内でお楽しみいただくことを目的としております。結果不良などの補償はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。(栽培にかかった資材など商品代金以上の補償はいたしかねます)

●ご注文時の受注メールや商品に同封した納品書などはお問い合わせの際に必要となりますので、1年間は保管していただくようお願いいたします。


返品送料
お客様都合でのご返品の場合は返品送料はお客様ご負担にてご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、同等品と交換またはご返金を対象商品の代金内にてさせていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

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